大家好，我是盛世行代理项目博泰花园项目的张海燕，自去年2月份经过统一面试进入我们盛世行公司周村项目组。原先对房地产一窍不通的我通过一年半的努力学习和工作使我对销售有了深刻的认识，我觉得销售的过程就是一场持久战，只要你站在客户的角度上努力付出，不放弃一丝一毫的希望，最后就有成功的可能，就拿前几天我的一个客户的例子来说吧。

张先生是我一月份来电的一个客户，当时他想要带地暖、中间户、楼层矮、价格低的多层住宅房源，只有10#楼适合。但是我们博泰花园不是地暖，客户一直不愿意过来看，给他打了好多次电话都约不到现场。经过我隔三差五不断地给他打电话告知我们项目的信息，在四月份的时候，他终于来到了现场看房，看的十号楼的一层的房源。通过我的努力推荐，他们夫妻两个下定决心交了定金。可是当他们交完首付办贷款的时后却出现了难题。由于国家政策的调整，外地户口必须要符合交一年以上的养老保或一年以上的税才可以办贷款，可是这个客户这其中的任何一项都不符合，并且养老保险必须要到七月份才可以补交，到最后没有办法只有给他申请了退房。怎么样如何快速去除黑眼圈瘦脸器真的有效果么BB霜好用吗

虽然这个客户退了房，但是我却一直没有死心。在他退房的两个月内我给贷款银行和养老保险处打了多个电话咨询贷款政策和保险的事情，看看能不能再有成交的可能。而且只要银行或国家政策有什么变动我都会主动打电话告知他，让他心里有个数。一份耕耘一份收获，应该是我努力的结果吧，经过我不断的努力劝说，终于再次说服他交纳了一年的养老保险，就在前几天重新交了首付办了贷款。

通过这个客户，可以让我们真正感悟到对客户一定要上心，不管什么事都要替客户想到，当客户遇到疑难问题的时候我们都要尽量帮助他们。客户虽然是客户，可是时间久了也就变成朋友了，只有把客户当自己的朋友相处才能彼此沟通，了解客户的需求把最好的一面留给他们。以后在工作中，只要客户不说“不”我们就要做好自己的本职工作，把客户维护好；不管做什么事都要做到只要有一线希望我们都要坚持下去，做到绝不放弃任何的机会。（通讯员  博泰花园   李娟）